vidéosurveillance hôtel

 caméra vidéosurveillance hôtel

Pourquoi installer des caméras ?

Que ce soit en vacances ou en voyage d'affaires, les clients des hôtels veulent se sentir à l'aise et en sécurité. C’est pourquoi de nombreux hôtels installent des caméras de vidéosurveillance.

Le principal domaine d’application de la vidéosurveillance est la surveillance de zones accessibles au public, afin d’empêcher tout accès non autorisé.

De plus, les clients dorment mieux en sachant que leur voiture est garée de manière sécurisée sous vidéosurveillance au niveau du parking ou dans un garage souterrain.

 

Où installer les caméras ?

Dans les hôtels, les zones à équiper de caméras de vidéosurveillance sont les suivantes :

Entrée : Une caméra correctement installée permettra une bonne identification des personnes entrant et sortant de l’hôtel.

Parking pour voitures : le parking devrait également disposer de caméras à des points stratégiques, afin de rassurer les clients quant à la sécurité de leurs véhicules. Leur présence contribuera également à décourager les activités criminelles.

entrée hôtel

 

réception hôtel

Réception : Cette zone est très fréquentée et la vidéosurveillance peut être utilisée pour surveiller la zone en toute sécurité, il est possible de mettre en place des analyses intelligentes telles que la détection des bagages sans surveillance.

Zones de Spa / Gym / Piscine : Les zones de loisirs telles que les piscines intérieures, les salles de sport, et les spas sont aussi à surveiller. Les caméras peuvent enregistrer ces zones pour permettre une surveillance à des fins de sécurité, en particulier dans les zones de piscine non surveillées par des maîtres-nageurs.

 

Couloirs : Le déploiement de caméras dans les chambres d’hôtel n’est pas autorisé, mais des caméras placées à des endroits stratégiques dans les couloirs permettront d’enregistrer les données et les images de personnes entrant et sortant des chambres.

Sorties de service : Vous pensez peut-être qu'il n'est pas nécessaire d'assurer la sécurité dans ces endroits car les clients ne les utilisent pas, mais ces zones peuvent être sujettes à des intrusions, ou à des activités criminelles. Les caméras de surveillance dans ces zones fourniront un bon contrôle de sécurité.

Locaux de stockage : Les caméras de vidéosurveillance installées dans les salles de maintenance et de stockage constituent une aide précieuse à la prévention des vols.

couloir hôtel

 

caméra mini-dome

Quelles caméras installer ?

Nous préconisons l'installation de caméras haute définition, de type mini-dôme. Ces caméras discrètes permettront de sécuriser toutes les zones que vous choisissez de surveiller. Elles peuvent être installées à l'intérieur ou à l'extérieur de l'hôtel. Leurs projecteurs infra-rouges leur offre une excellente vision de nuit.

Pour choisir le modèle de caméra à installer, il faut définir au préalable les focales des caméras, en fonction des objets à visualiser. Si par exemple vous souhaitez visualiser une porte au bout du couloir, il faudra privilégier une grande focale. A l'inverse, si la porte à visualiser se trouve rapprochée de la caméra, le choix se portera sur une petite focale.

Nos techniciens peuvent vous conseiller sur les modèles des caméras qui répondent à vos attentes. Nous proposons des systèmes fiables, de bonne qualité, et durables dans le temps.

 

Tarifs

Les tarifs de fourniture et pose de caméras de vidéosurveillance sont donnés à titre indicatif, ils dépendent de l'éloignement des caméras et de la durée d’enregistrement choisie :

Caméras HD
Tarifs
8 caméras
Entre 2.500 € et 5.000 €
16 caméras
Entre 5.000 € et 8.000 €
32 caméras
Entre 10.000 € et 16.000 €
64 caméras
Plus de 20.000 €
tarifs vidéosurveillance

 

panneau vidéosurveillance hôtel

Règlementation

Les hôtels sont les établissements ouverts au public. Ils sont à ce titre soumis à la règlementation en vigueur. Il est notamment nécessaire de d'obtenir l'autorisation de la préfecture avant d'installer le système de vidéosurveillance.

Également, vous devez installer des panneaux d'information, qui avertissent les clients et les salariés qu'ils sont susceptibles d'être filmés, pour leur sécurité.

Les panneaux doivent indiquer le nom de l'hôtel, la durée de conservation des images, et l'adresse email du responsable, qui peut répondre aux demandes d'accès qui concerne les personnes filmées.

Les caméras ne doivent pas filmer les zones de pause des salariés, la durée de rétention des enregistrements ne peut pas excéder 30 jours.

 

Les images enregistrées ne doivent pas être librement accessibles des clients, ou du personnel. Seuls la direction de l'hôtel, ou le responsable de la sécurité peuvent accéder aux enregistrements.

Le personnel doit être informé de la mise en place du système de vidéosurveillance au moyen d'un avenant à leur contrat de travail, ou une note de service.

L'hôtel doit inscrire le dispositif de vidéosurveillance dans le registre des traitements de données (document qui recense l'ensemble des données personnelles que vous possédez, et ce que vous en faites).

Les instances représentatives du personnel doivent être informées et consultées avant l'installation des caméras dans l'hôtel.

rgpd

 

Technicien vidéosurveillance

Travaux d'installation

Avant de réaliser les travaux, nous étudions les cheminements pour passer les câbles des caméras en évitant la pose de goulottes, pour rendre l'installation la plus discrète possible.

Pour ne pas déranger vos clients, nous adaptons les horaires de travail de nos techniciens, nous pouvons réaliser les travaux durant l'après-midi, sans aucun surcoût financier.

La durée d'installation d'un système de vidéosurveillance dans un hôtel est généralement d'une semaine, ce délai dépend du nombre de caméras installées et de leur éloignement par rapport à l'enregistreur.

 

Accès à distance

En connectant l'enregistreur à internet, vous pouvez visualiser les caméras de n'importe où, quand vous le souhaitez depuis votre smartphone, ou votre tablette.

Cette option est très utile lorsque vous partez en congés, et que vous souhaitez vérifier si tout se passe bien dans votre hôtel. Ainsi, vous pouvez agir rapidement si vous constatez un acte malveillant.

vidéosurveillance hôtel ipad

 
support vidéosurveillance


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