Nos compétences Genetec
Nos techniciens spécialistes Genetec interviennent régulièrement sur les produits Security Center : Synergis, AutoVu, Omnicast et Stratocast.
Nous pouvons réaliser une installation neuve de Genetec, ou maintenir votre système existant.
Nous disposons aussi de compétences réseau pour sécuriser votre installation Genetec.
Mise à jour de votre logiciel Genetec
Si vous disposez déjà du logiciel Genetec, nous pouvons le mettre à jour. Pour cela, nous vérifions préalablement la compatibilité de vos équipements (caméras, UTL, vidéophones…) avec la nouvelle version de Genetec.
Nous vérifions aussi que les puissances de vos serveurs et ordinateurs sont suffisantes pour installer la nouvelle version.
Nous faisons ensuite une sauvegarde de votre base de données, puis nous mettons à jour les serveurs répertoire et archiveurs et vos postes opérateurs.
Nos certifications Genetec
Nos techniciens disposent des certifications Genetec les plus avancées : configuration avancée de la vidéosurveillance Omnicast (SC-OCT-002) et configuration avancée du contrôle d’accès Synergis (SC-STC-002)
Ils peuvent mettre en service des systèmes Genetec complexes : fédération multi-sites, analyse d’images, ou plug-in tiers : intrusion, gestion de clés, reconnaissance faciale, comptage de personnes…
Installation du logiciel genetec
Nos installations sont fiables, elles respectent les prérequis matériels de Genetec. Ainsi nous garantissons un fonctionnement optimal du logiciel.
Avant d’installer un nouvel équipement, nous vérifions qu’il est pleinement intégré dans Genetec Security Center, et nous faisons une maquette de test dans nos ateliers.
Nous savons configurer toutes les fonctionnalités du logiciel Genetec : droits opérateurs, durées des enregistrements, canevas, résolution des caméras, raccourcis, mur d’images, droits d’accès…
Maintenance du logiciel Genetec
Nous distribuons les licences de maintenance SMA du logiciel Genetec. Ces licences permettent de faire évoluer le logiciel vers la dernière version, et d’ouvrir des tickets auprès du support de l’éditeur.
Nous pouvons vous proposer un contrat de maintenance préventive et curative, avec intervention rapide en cas de problème.
Notre astreinte spécialisée Genetec peut intervenir 7 jours / 7 sur votre installation.
