installation caméra

Aidez votre personnel à se sentir en sécurité

Votre personnel mérite de se sentir en sécurité là où il travaille. La vidéosurveillance peut aider à les faire se sentir à l’abri de l’insécurité qui règne parfois dans le monde de la nuit. Dans les bars, le personnel travaille souvent tard et sous un éclairage assez faible. Les caméras peuvent donc les aider à se sentir en sécurité. Il est recommandé d’installer quelques caméras à l’extérieur de votre bâtiment. Elles pourront surveiller les zones fumeurs et les abords de votre bar. Ces caméras auront également un effet positif en sécurisant les abords du bar lors de la fin et de la prise de service de vos employés.

 

Vérifiez qui quitte votre bar et qui y rentre

Des caméras pourront capter le visage de ceux qui quittent le bar à la hâte. Elles pourront anticiper les bagarres, à l’intérieur ou à l‘extérieur de votre établissement, ce qui rendra son ambiance plus propice à vos activités commerciales.

 caméra typiquement utilisée pour la surveillance des bars

Protégez votre personnel et vos clients

Un système de vidéosurveillance dissuadera les criminels de mener des actions illégales.

S'ils craignent d'être identifiés et s'ils savent qu'ils peuvent être surveillés, il y a moins de chances qu'ils choisissent votre restaurant comme cible.

Mettre en place des affiches dans votre bar pour rappeler aux clients qu’ils sont surveillés peut-être une bonne stratégie. Mais vous devez toujours vous assurer que votre vidéosurveillance est conforme aux règles qui régissent leur intimité.

 

Gardez un œil sur vos activités

En tant que propriétaire d'une entreprise, vous devez être présent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour que tout se passe bien. Ceci est évidemment impossible, mais cette connaissance fine de votre bar peut être atteinte grâce à un système de vidéosurveillance efficace.

Avec un système de surveillance, vous pourrez vérifier les enregistrements concernant les heures où vous n’y étiez pas, et ce, même depuis chez-vous, en utilisant un logiciel de surveillance à distance.

 

Non seulement la vidéosurveillance prévient les crimes, mais elle peut également être utilisée pour reconnaître et poursuivre l'auteur du crime commis. Les images de vidéosurveillance sont admissibles en tant que preuves devant un tribunal et constituent un élément devenu presque obligatoire pour la poursuite des auteurs d’un cambriolage ou d’un braquage. C’est ce genre de preuves qui joue un rôle crucial dans l’identification des criminels. Malheureusement, le cambriolage n’est pas la seule menace à laquelle votre entreprise est confrontée. Si vous dirigez une entreprise plus importante vous devez prendre au sérieux la menace des agressions envers votre personnel. Par conséquent, les caméras de vidéosurveillance sont non seulement utiles pour prévenir les braquages, mais elles sont également utiles pour protéger vos employés contre les agressions extérieures.

 

surveillance d'une entrée d'entreprise commerciale

 

Il est essentiel que vos employés se sentent en sécurité sur leur lieu de travail. Sinon, cela peut entraîner une augmentation du nombre de jours de congé et un taux de rotation élevé des employés. Plusieurs études ont démontré le fait que l’insécurité au travail induit une baisse importante de la productivité d’une entreprise. La sécurité de vos employés ne bénéficie donc pas qu’à eux, mais également à la santé de votre entreprise dans son ensemble.

 

Où placer ses caméras de vidéosurveillance ?

  • Proche des fenêtres cachées, pour qu’aucun point d’entrée ne soit invisible aux yeux de votre sécurité.
  • Devant l’intégralité de vos portes (coupe-feu, principales, secondaires, de service, de sortie de secours, etc.)
  • Dans le parking, pour surveiller si des voitures inhabituelles rodent ou s’approchent de votre établissement.
  • Dans les escaliers, même de secours, car tout individu ayant pénétré dans votre établissement devra passer dans les escaliers pour circuler.

 

 

 

Les restaurants sont des lieux supposés conviviaux et tranquilles, où l’insécurité n’est jamais la bienvenue. Ces espaces d’agrément subissent pourtant de plein fouet l’augmentation du nombre de braquages, au même titre que toutes les autres entreprises ou tous les autres commerces. Pour protéger vos activités mais aussi vos clients, il est dans votre devoir d’y assurer la sécurité, en y installant un système de vidéosurveillance.

 

Un fort effet dissuasif

Les systèmes de vidéosurveillance ont un fort effet dissuasif lorsqu’ils sont installés dans des restaurants. En effet, il est plus difficile de s’approcher visage masqué d’un restaurant que d’un domicile classique ou d’un commerce, car celui-ci est ouvert plus tard et presque chaque jour de l’année. Les braqueurs doivent donc souvent agir en journée, lorsque le restaurant est occupé, ce qui nécessite de se faire passer pour un client par exemple. La possibilité de reconnaître un visage a donc un effet dissuasif fort.

 vidéosurveillance d'un restaurant

 

Le client n’a pas toujours raison

Les clients des restaurants peuvent avoir l’habitude de tenter une arnaque. À cause de la peur du scandale, les restaurateurs plient souvent face aux revendications du client. Un système de vidéosurveillance peut vous éviter ce genre de problèmes.

 

Où placer ses caméras ?

  • Dans les grandes pièces comme les salles de restaurations et les salles privées.
  • Dans votre cuisine et les espaces qui y sont liés, pour optimiser son fonctionnement et éviter les accidents.
  • À chaque entrée et à chaque sortie, pour que vous puissiez, à tout moment, savoir qui se trouve dans votre établissement.
  • Proche de votre bureau, de l’espace consacré à la comptabilité ou à la gestion de vos activités.
  • Dans les pièces que vous consacrez à la constitution de vos stocks, que ce soit de matériel ou de nourriture.

 

 

Les hôtels sont des établissements qui concentrent un nombre important d’objets de valeur, transportés par les clients. Ce sont par ailleurs des espaces faciles d’accès, où les clients entrent et sortent librement, parfois aux côtés d’individus qui s’y rendent pour commettre des actes de vandalisme ou des cambriolages. Les hôtels ne peuvent donc plus se passer de caméras de vidéosurveillance.

 

Quels hôtels ont besoin de vidéosurveillance ? 

Si votre hôtel présente des problèmes courants de vol ou d’activité illégale, vous devez installer un système de vidéosurveillance au plus vite. Cela est particulièrement vrai pour les hôtels situés dans des endroits peu sûrs ou dans des zones dangereuses. Les hôtels situés dans ces zones bénéficient généralement de systèmes de sécurité très performants pour palier au risque supplémentaire qu'ils encourent.

 

Que faire si l'hôtel est situé dans un quartier tranquille, à priori sans risque ? 

Même si vous ne voyez que peu d'activités suspectes dans votre hôtel, vous avez besoin d'un système de sécurité. C'est ce système qui protégera votre hôtel si quelque chose d'illégal se produit. Les caméras de vidéosurveillance surveillent et enregistrent des vidéos à partir de divers endroits autour de votre bâtiment. Si quelque chose devait arriver, la police aura accès aux enregistrements.

Cela peut aider à débarrasser votre hôtel des poursuites pour fraude ou à fournir des informations précieuses dans le cadre d'enquêtes criminelles. Le niveau de sécurité doit toujours dépendre du type de clients séjournant à votre hôtel. Par exemple, un hôtel d'affaires peut avoir une sécurité plus élevée qu'un hôtel de luxe. Ce système doit disposer d'un réseau fermé pouvant offrir une discrétion complète aux invités disposant d'informations confidentielles. Les hôtels qui n'organisent pas beaucoup de réunions d'affaires importantes peuvent ne pas avoir besoin d'un niveau de sécurité aussi élevé. Si vous disposez d’installations de loisirs, en particulier de gymnases et de piscines, vous devriez envisager de faire appel à des caméras de vidéosurveillance pour répondre aux objectifs de sécurité de ce type d'espaces. Faites par ailleurs attention à ne pas installer de caméras dans les vestiaires, mais considérez l'utilité d’un système de vidéosurveillance qui fonctionne correctement, avec des images de haute qualité, en cas d’accident et de mise en cause de la responsabilité de votre hôtel. Quel que soit le type d'hôtel que vous ayez et les clients que vous recevez, vous avez besoin d'un système de surveillance en circuit fermé.

 Même si votre hôtel est situé dans une zone supposée sans-danger, votre hôtel restera soumis au risque de dégradations des parties communes, ou au risque de vol de mobilier. Installer un système de vidéosurveillance doit donc être fait indépendamment de la localisation de votre hôtel.

 

Ce qu’un système de vidéosurveillance vous apportera :

 

  1. Surveiller les individus s’introduisant dans votre hôtel

Certains individus ne faisant pas partie de vos clients tenteront de s’introduire dans votre hôtel. Installer des caméras aux abords des entrées principales et secondaires vous permettra de filtrer qui fréquente votre hôtel, et agira essentiellement de manière dissuasive.

 

  1. Protéger les zones non-autorisées

 Les hôtels possèdent de nombreuses zones réservées au personnel, où la circulation des clients n’est pas autorisée. Installer un système de vidéosurveillance vous permettra d’éviter que vos clients ne se retrouvent dans des espaces interdits.

 

  1. Surveiller les espaces de stockage

Les hôtels ont besoin de pièces dédiées au stockage des draps, du mobilier ou de divers objets. Ces espaces oubliés ne doivent pas être omis par votre surveillance, car ce sont des endroits souvent visés.

 

  1. Garantir le bien-être de vos clients

De plus en plus de clients choisissent leur hôtel en fonction de son degré de sécurisation. Un hôtel doté d’un système de vidéosurveillance fiable aura donc un avantage face aux autres. Un système de vidéosurveillance vous permettra donc d’être plus compétitif, et de présenter un atout qui convaincra les clients de venir chez vous plutôt que chez votre voisin.

 caméra de surveillance dans un hall d'hôtel

 

Attention à l’équilibre sécurité / intimité

La vidéosurveillance est de plus en plus importante pour les hôtels, mais vous devez aussi tenir compte du désir de confidentialité de vos clients. Les gens veulent se sentir en sécurité, mais ils ne veulent pas se sentir comme si les caméras les enregistraient de façon obsessionnelle.

Lorsque vous installez un système de vidéosurveillance, vous devez vous assurer de couvrir tous les lieux importants sans mettre vos clients mal à l'aise.

 

Laissez vos caméras hors des chambres

Placer des caméras dans les chambres est illégal, contentez-vous donc d’installer des caméras de vidéosurveillance devant les portes de celles-ci.

 

Gardez vos caméras dans les endroits utiles

Dispersez vos caméras dans les espaces utiles, sans les installer dans des endroits dont l’utilité est moins évidente, ce qui pourrait induire des questionnements concernant la légitimité de cette surveillance, chez vos clients.

 

Protégez les données de vos clients

Vous devez protéger les espaces où les données commerciales ou de comptabilité de vos clients sont gardées, pour éviter qu’un cambriolage ne mène à leur fuite.

 

 

Installez le système de pointe, de la meilleure qualité possible 

Choisissez toujours système de sécurité de dernier cri. Ce type de sécurité offre une bien meilleure qualité d’image et surpassera les systèmes de sécurité obsolètes. 

Choisissez la sécurité plutôt que l'incertitude 

Les caméras de sécurité CCTV vous protègent vous et vos invités dans votre hôtel. La présence de caméras de sécurité réduira à elle seule le risque de vol et d’autres activités illégales. Si un accident devait arriver dans votre hôtel, les images de votre surveillance pourront être utilisées pour prouver votre innocence contre des demandes frauduleuses et pour protéger vos invités en cas d'enquêtes criminelles. Vos invités apprécieront de se sentir en sécurité lors de leur séjour chez vous et vos caméras de vidéosurveillance feront de votre hôtel celui que les gens choisiront face à la concurrence.  

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